Verzending & retour
Onze verzendkosten zijn standaard €5,95 per bestelling binnen Nederland. Voor bestellingen naar België berekenen wij verzendkosten van €9,95 per bestelling.
Bestellingen vanaf €75,- worden gratis verzonden.
Alle bestellingen worden verzonden met DHL.
Wij zorgen ervoor dat jouw bestelling zo snel mogelijk bij je wordt bezorgd. Wij streven er naar om jouw bestelling binnen 1-3 werkdagen op het opgegeven adres af te leveren. Zodra de bestelling is aangemeld bij DHL ontvang je automatisch een mail met de track & trace informatie. Het pakket wordt 4x bij je aangeboden, ook na 17.00 uur en op zaterdag.
Ja, onderdelen of accessoires die bij Vespa Onderdelen Shop zijn besteld, kunnen altijd retour gezonden worden. Vul bij het retourneren altijd het retourformulier COMPLEET in en stuur een foto naar het e-mailadres dat op het formulier staat. Het retourformulier vind je bij je bestelling.
De retourkosten worden vergoed wanneer het ontvangen onderdeel niet zoals beschreven was in onze webshop of wanneer het beschadigd is ontvangen. Bij het verkeerd bestellen zijn de retourkosten voor eigen rekening.
Het retourbedrag wordt – binnen 14 dagen – voldaan als het onderdeel in de originele ongeopende verpakking zit en het retourformulier compleet is ingevuld.
Ja, het is mogelijk om onderdelen te ruilen. Neem hiervoor contact met ons op per e-mail via info@vespaonderdelenshop.com, telefonisch via 0031 (0)6 – 45 00 49 59 of vul het contactformulier in.
Ja, het is mogelijk om je bestelling af te halen bij ons in de garage in Biest-Houtakker. Dit kan alleen op afspraak.
Neem hiervoor contact met ons op per e-mail via info@vespaonderdelenshop.com, telefonisch via 0031 (0)6 – 45 00 49 59 of vul het contactformulier in.